服・枕・コーヒー… 「私だけの1品」ITで手軽に安く

一人ひとりに合った商品を買えるサービスが広がってきた。自分にぴったりのサイズの洋服や自分好みの飲料など、IT（情報技術）やコンピューターなどを活用して従来のオーダーメードより手軽に安価に楽しめるようになったためだ。2020年は、量産品よりこだわりの一品という消費者のニーズに対応したサービスがさらに充実する年になりそうだ。

「いくつか情報を入力し、写真を撮るだけで注文できた」。三越伊勢丹が19年秋…