LINE「Clova」がホテル宿泊者へのサポートを開始、チェックアウト時間の確認やエアコン・照明の調整を音声で操作可能に

AIアシスタント「Clova」がブリッジ・モーション・トゥモローが新たに開発したホテル向け客室用AIスピーカー『Mr.ALFRED』に搭載された。

Clovaがホテル宿泊者へのサポートを開始

このスピーカーが「リッチモンドホテル プレミア京都駅前」の全客室へ今夏より順次導入される。チェックアウトや朝食の時間、コンビニなど近隣の施設情報を、音声ですぐさま確認できる【ボイスコンシェルジュ機能】や、初めて訪れたホテルで設備利用方法がわからないという宿泊者でも、音声だけで室内のエアコン、照明、空気清浄機などの家電製品のコントロールが可能となる【ルームコントロール機能】などにより、これまで以上に快適なホテル空間を提供することができるようになる。

AIアシスタント「Clova」

LINEが展開するAIアシスタント。2017年に発売した「Clova WAVE」を皮切りに、「Clova Friends」シリーズ、「Clova Desk」などに搭載し発売してきたた。

「Clova」は、音声操作だけで音楽やニュース、天気を聞けたり、コミュニケーションアプリ「LINE」と連携して家族や友だちとのメッセージのやり取りや無料通話ができたりと、ユーザーに様々な体験を提供している。

2020-05-31 23:41:32