PwCがDXデータプラットフォーム構築支援サービス

PwCコンサルティングは11月28日、企業のデジタル・トランスフォーメーション(DX)の実現を加速するために、「Office 365」におけるチームコラボレーションのハブであるMicrosoft Teamsを従来のコミュニケーション型ナレッジ共有基盤だけでなく、統合業務フロントエンドとしても活用するDXデータプラットフォーム構築支援サービスの提供を開始した。

同サービスは、プロセス、IT資産、ナレッジを可視化および最適化する「Digital Fit Service(DFS)」と、PwCがグローバルで培ってきた知見をファンクション別、業界別にアプリケーション・リファレンス・モデルとして提供する「Digital Growth Service(DGS)」の2つの要素で構成されている。

Microsoft Teamsを活用してビジネスアプリケーションを統合的に利用するための統合業務フロントエンドを構築し、既存の業務データ、ログデータ、IT資産のさらなる活用を促進しながらDXの効果を早期に創出することを支援。また、組織全体のアジャイル変革手法の習得、ビジネスアプリケーションと補完的な位置づけとなるマイクロサービスの継続的な最適化などを支援することでDXの実現を加速するという。

第1弾として「サプライチェーン・デジタル・トランスフォーメーション(ScDX)」、サプライチェーンの中で調達・購買に特化した「S2P・デジタル・トランスフォーメーション(S2PDX)」、「ストア・デジタル・トランスフォーメーション(SDX)」の3つの領域でDFSとDGSのアドバイザリーサービスの提供を開始する。

DFSは、DXデータプラットフォームの構築を効果的、効率的に行うためにプロセス・マイニングやIT資産最適化ツールを活用し、業務とシステムのリーン化によるDX実行リソースの創出と、その活用による価値創造の両面からアプローチし、財源と人材の確保および最適な配置の方向性を明らかにするとしている。

特に、ERP製品のサポート終了に伴うマイグレーション、ホストマシンで稼働するプログラム資産のマイグレーションの検討を迫られている企業に対して、改善余地のあるプロセスの特定と改善施策の策定、IT投資の原資となる改善効果の算定とクラウドの利用によるハードウェア、ソフトウェアおよび通信コストの最適化、DXに関する組織的な情報共有と知見蓄積の仕組みの構築を支援する。

一方、DGSは同社のグローバル知見をもとにデジタル領域で実績のある製品・サービスを活用し、ファンクション別、業界別にアプリケーション・リファレンス・モデル、オープン・データ・モデルに基づき価値創造を支える基盤の将来像の策定を支援する。

Microsoft Teamsを活用したDX データプラットフォームの構築支援サービスの提供にあたり、日本マイクロソフトと戦略的に連携することに加え、サプライチェーン、調達・購買、小売などに関する知見を有する国内大手企業およびERPベンダー、プロセスマイニングベンダーをはじめとした最新テクノロジーを有するグローバル企業との戦略的な連携にもとづいて、アプリケーション・レファレンスモデルの開発を進めていく方針だ。